Política de privadesa

INFORMACIÓ DE L’USUARI

Qui és el responsable del tractament de les vostres dades personals?

Quiropráctica Eixample SL és el RESPONSABLE del tractament de les dades personals de l’USUARI i l’informa que aquestes dades seran tractades de conformitat amb el que estableix el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril (RGPD), i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD).

Per què tractem les vostres dades personals i amb quina finalitat?

Depenent del formulari on hàgim obtingut les vostres dades personals, les tractarem de manera confidencial per aconseguir les següents finalitats:

Al Formulari de contacte

Respondre a consultes o qualsevol tipus de sol·licitud realitzada per l’usuari a través de qualsevol dels formularis de contacte disponibles al lloc web del responsable.

(per interès legítim del responsable, Article 6.1.f RGPD)

Enviar publicitat i comunicacions comercials per correu electrònic, fax, SMS, MMS, xarxes socials, o qualsevol altre mitjà electrònic o físic, present o futur, que permeti realitzar comunicacions comercials. Aquestes comunicacions seran realitzades pel responsable i estaran relacionades amb els seus productes i serveis, o els dels seus col·laboradors o proveïdors, amb els quals hagi arribat a algun acord de promoció. En aquest cas, els tercers mai tindran accés a les dades personals.

(amb el consentiment de l’interessat, article 6.1.a RGPD)

Realitzar anàlisis estadístiques i estudis de mercat.

(per a l’interès legítim del responsable, article 6.1.f RGPD)

Al Formulari de comentaris

Moderar i publicar opinions sobre una publicació al lloc web.

(amb el consentiment de l’interessat, article 6.1.a RGPD)


Quant de temps conservarem les vostres dades personals?

Es conservaran durant no més temps del necessari per complir amb la finalitat del tractament o si hi ha requisits legals que en dicten la custòdia, i quan ja no sigui necessari, s’eliminaran amb mesures de seguretat adequades per garantir l’anonimització de les dades o la seva destrucció total.

A qui facilitem les vostres dades personals?

No es preveu cap comunicació de dades personals a tercers, llevat que sigui necessària per al desenvolupament i execució de les finalitats del tractament, als nostres proveïdors de serveis relacionats amb les comunicacions, amb els quals el RESPONSABLE ha signat contractes de confidencialitat i tractament de dades exigits per la normativa de privacitat vigent.

Quins són els vostres drets?

Els drets que pertanyen a l’USUARI són:

Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment.

Dret d’accés, rectificació, portabilitat i supressió de les vostres dades, i de limitació o oposició al seu tractament.

Dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control (www.aepd.es) si considera que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent.

Dades de contacte per exercir els seus drets:

Quiropráctica Eixample SL. Pau Claris, 153 P0 – 08009 Barcelona (Barcelona). Correu electrònic: info@quiropracticaeixample.com

   1. COMUNICACIÓ AUTOMATITZADA I PROGRAMACIÓ DE CITES

Quiropràctica Eixample pot utilitzar sistemes automatitzats o eines d’intel·ligència artificial per gestionar les comunicacions amb els usuaris que hagin proporcionat les seves dades de contacte, com ara l’enviament de missatges de WhatsApp o recordatoris relacionats amb la programació de cites.
Aquestes eines s’utilitzen únicament per facilitar la comunicació i millorar l’eficiència del servei.
Els usuaris poden donar-se de baixa o sol·licitar assistència humana directa en qualsevol moment.

  1. CÀRREC OBLIGATORI O FACULTATIU DE LA INFORMACIÓ FACILITADA PER L’USUARI

Els USUARIS, mitjançant la marcació de les caselles corresponents i la introducció de dades en els camps marcats amb un asterisc (*) en el formulari de contacte o presentats en formularis de descàrrega, accepten expressament i de manera lliure i inequívoca que les seves dades són necessàries per atendre la seva sol·licitud per part del prestador, i la inclusió de dades en els camps restants és voluntària. L’USUARI garanteix que les dades personals facilitades al RESPONSABLE són veraces i es fa responsable de comunicar qualsevol modificació de les mateixes.

El RESPONSABLE informa que totes les dades sol·licitades a través del lloc web són obligatòries, ja que són necessàries per a la prestació d’un servei òptim a l’USUARI. En cas que no es facilitin totes les dades, no es garanteix que la informació i els serveis proporcionats s’ajustin completament a les seves necessitats.

  1. MESURES DE SEGURETAT

De conformitat amb el que estableix la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals, el RESPONSABLE està complint amb totes les disposicions de les normatives RGPD i LOPDGDD per al tractament de les dades personals sota la seva responsabilitat. Manifestament, amb els principis descrits a l’article 5 del RGPD, pels quals són tractades de manera lícita, lleial i transparent en relació amb l’interessat i adequades, pertinents i limitades al que és necessari en relació amb les finalitats per a les quals són tractades.

El RESPONSABLE garanteix que ha implementat polítiques tècniques i organitzatives apropiades per aplicar les mesures de seguretat establertes pel RGPD i la LOPDGDD per tal de protegir els drets i llibertats dels USUARIS i els ha comunicat la informació adequada perquè els puguin exercir.

Per a més informació sobre les garanties de privacitat, podeu contactar amb el RESPONSABLE a través de Quiropráctica Eixample SL. Pau Claris, 153 P0 – 08009 Barcelona (Barcelona). Correu electrònic: info@quiropracticaeixample.com