INFORMACIÓN PARA EL USUARIO

¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?

Quiropráctica Eixample SL es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO e informa que estos datos serán tratados conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

¿Por qué tratamos sus datos personales y con qué finalidad?

Dependiendo del formulario en el que hayamos obtenido sus datos personales, los trataremos de forma confidencial para lograr los siguientes fines:

En el formulario de contacto

Responder a consultas o cualquier tipo de solicitud realizada por el usuario a través de cualquiera de los formularios de contacto disponibles en la web del responsable.

(para el interés legítimo del responsable, Art. 6.1.f RGPD)

Enviar comunicaciones publicitarias y comerciales por correo electrónico, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que habilite comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el responsable y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o los de sus colaboradores o proveedores, con quienes haya alcanzado algún acuerdo para promoción. En este caso, terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.

(por consentimiento del interesado, Art. 6.1.a RGPD)

Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.

(para el interés legítimo del responsable, Art. 6.1.f RGPD)

En el formulario de comentarios

Moderar y publicar opiniones sobre una publicación en la web.

(por consentimiento del interesado, Art. 6.1.a RGPD)

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Se conservarán durante no más tiempo del necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento o si existen requisitos legales que dictan su custodia, y cuando ya no sean necesarios, serán eliminados con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o su destrucción total.

¿A quién facilitamos sus datos personales?

No se prevé comunicación de datos personales a terceros salvo que sea necesario para el desarrollo y ejecución de los fines del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con las comunicaciones, con quienes el RESPONSABLE ha firmado contratos de confidencialidad y tratamiento de datos exigidos por la normativa vigente en materia de privacidad.

¿Cuáles son sus derechos?

Los derechos que le corresponden al USUARIO son:

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, así como a limitar u oponerse a su tratamiento.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para el ejercicio de sus derechos:

Quiropráctica Eixample SL. Pau Claris, 153 P0 – 08009 Barcelona (Barcelona). Email: info@quiropracticaeixample.com

   1. COMUNICACION AUTOMATIZADA Y PROGRAMACION DE CITAS 

Quiropráctica Eixample puede utilizar sistemas automatizados o herramientas de inteligencia artificial para gestionar las comunicaciones con los usuarios que hayan proporcionado sus datos de contacto, como el envío de mensajes de WhatsApp o recordatorios relacionados con la programación de citas.
Estas herramientas se utilizan únicamente para facilitar la comunicación y mejorar la eficiencia del servicio.
Los usuarios pueden darse de baja o solicitar asistencia humana directa en cualquier momento.

2. NATURALEZA OBLIGATORIA O VOLUNTARIA DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

LOS USUARIOS, marcando las casillas correspondientes e introduciendo datos en los campos señalados con asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente, libre y de forma inequívoca que sus datos son necesarios para atender su solicitud por parte del proveedor, y la inclusión de datos en el resto de campos es voluntaria. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier cambio en los mismos.

El RESPONSABLE informa que todos los datos solicitados a través de la web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de no facilitar todos los datos, no se garantiza que la información y servicios prestados se ajusten plenamente a sus necesidades.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD

De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente sobre protección de datos personales, el RESPONSABLE cumple con todas las disposiciones de la normativa RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales bajo su responsabilidad. Manifiestamente, con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por lo que se tratan de manera lícita, leal y transparente respecto al interesado y adecuada, pertinente y limitada a lo necesario en relación con los fines para los que se tratan.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad establecidas por el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Para más información sobre garantías de privacidad, puede contactar con el RESPONSABLE a través de Quiropráctica Eixample SL. Pau Claris, 153 P0 – 08009 Barcelona (Barcelona). Email: info@quiropracticaeixample.com